Кухня ШТ201205 Fenix

Каталог

Кухни

Посмотреть все

Шкафы-купе и другая мебель

Посмотреть все

Все для комплексной покупки

У нас большой выбор комплектующих товаров для кухни

Техника

Посмотреть все

Комплектующие

Посмотреть все

Вопрос/Ответ

1. Каковы сроки изготовления кухонной мебели?

Сроки изготовления напрямую зависят от модели, которую вы выбрали. Кухни с фасадами из массива изготавливаются дольше, т.к. их производственный процесс гораздо более сложный и многоступенчатый. Сроки изготовления также зависят от элементов, которые вы выбрали, персонализированные, нестандартные элементы могут увеличить срок их поставки. В зависимости от этих факторов срок изготовления может варьироваться от 1,5 до 2 месяцев. Так же, к основному сроку изготовления необходимо добавлять 5-10 дней на транспортно-логистические вопросы.

2. Составление дизайн-проекта кухни это платная услуга? Если да, то сколько стоит?

Дизайн-проект, максимально удовлетворяющий вашим пожеланиям, мы делаем бесплатно. Наши менеджеры-дизайнеры помогут вам определиться с моделью вашей будущей кухни, грамотно подберут встраиваемую технику, подберут цветовую гамму самой кухни исходя из стилистики интерьера и пожеланий клиента, составят технически грамотный проект под размеры помещения.

3. Возможно ли изготовление нестандартной кухни под размер помещения ?

Кухни все изготавливаются по индивидуальному заказу. Мы подготовим дизайн-проект под любое помещение и конфигурацию. В зависимости от выбранных фасадов сможем изготовить нестандартные модули и размеры. Однако есть редкие исключения видов фасадов, по которым невозможны нестандарты, об этом вас предупредит дизайнер при выборе материалов для проекта.

4.Стоимость кухни?

Дизайнеры помогают составить дизайн проект относительно пожеланий клиента после чего делают предварительный расчет т.к стоимость зависит от конфигурации, наполнения кухни, от выбранного материала, цветового исполнения и особенностей проектирования.

5.Устранение проблем при их возникновении ?

Гарантия на мебель - 2 года. Устранение проблем зависит от характеристики самой проблемы, по договору срок устранения рекламации составляет до 45 дней.

6. Доставка и сборка платные?

У нас действует акция "Сборка и доставка по Москве в подарок". О подробных условиях акции можно узнать у наших дизайнеров при подготовке проекта. Более 97% наших кухонь попадают под условия акции. В редких случаях стоимость сборки составляет 10% от стоимости мебели и доставка будет платная (+ доплата выезда за МКАД)

7. Можно ли пригласить замерщика? Услуга платная?

В случае заключения договора выезд замерщика по Москве бесплатно. Выезд замерщика на адрес осуществляется платно по Москве (+ доплата за выезд за МКАД). Стоимость выезда уточнит менеджер при согласовании выезда. Оплата за услугу производится на месте замера. В дальнейшем, при оформлении заказа и заключении договора, стоимость замера вычитается из стоимости заказа, таким образом замер для наших клиентов производится бесплатно.